Вече получавате граждански помощи Bürgergeld ....

През целия период на получаване на помощи от центъра за работа имате двама лични партньори за връзка. Вашият агент по заетостта (Arbeitsvermittler) ще ви подкрепя при намирането на работа. Тя или той редовно ви кани да обсъдите професионалната ви ситуация. При въпроси или молби относно финансовите помощи отговорящият за вас служител по помощите (Leistungssachbearbeiter) е на ваше разположение. Можете да се свържете директно с вашето лице за контакт по телефона. Съответния номер можете да намерите по »местоположение.

За кореспонденция, информация за промени и други съобщения ви препоръчваме ползването на jobcenter.digital Допълнителна информация ще намерите в раздела »Парични помощи / Geldlesitungen.

Приложението Jobcenter-App може да изтеглите безплатно от »play.google.com и »App-Store. Могат да бъдат настроени следните езици: арабски, български, фарси, турски и украински.

Ако сте поканени на разговор, услугата за напомняне чрез  SMS ще ви напомни за предстоящата среща. Моля, свържете се с вашия агент по заетостта, ако искате да използвате безплатната SMS услуга или ако искате да оттеглите съгласието си за това.

За някои запитвания можете да си запишете час онлайн за приемната зона (Eingangszone). Уговорете среща онлайн чрез нашия »Обзор на местоположенията.

Ако получавате бюргергелд, на ваше разположение са редица други услуги за подпомагане, подкрепа и консултация. Тези услуги са представени на страницата »Нашата мрежа (Netzwerk) и има линк към тях. Печатни листовки, обзорни материали и информация за тези предложения можете да намерите и на информационните дисплеи в четирите ни филиала.

Побира се във всеки портфейл: На клиентската карта Besucherkarte ще намерите данните за контакт и работното време на отговорния за вас филиал. Нашите служители на регистратурата ще ви издадат картата и ще добавят индивидуалния ви BG номер, клиентски номер (Kundennummer) и телефонните номера на лицата за контакт. Препоръчваме картата с личните ви данни винаги да ви е под ръка - това ще позволи на нашите служители да ви помогнат по-бързо. Имате възможност да свалите копие на картата и да я разпечатате в »pdf формат.

В допълнение към двамата си лични агенти по намиране на работа и обработка на помощите, нашите специализирани колеги също са на ваше разположение:

»Трудовата борса за професионално обучение (Ausbildungsstellenvermittlung) ви подпомага, ако  търсите подходящо място за професионално обучение или ако искате да запълните времето до началото на следващата година на обучение. По време на »консултацията по квалификацията (Qualifizierungsberatung) ще разберете кое обучение и допълнително образование биха могли да ви помогнат. При така нареченото »посредничество в раница (Rucksackvermittlung) ние ви насочваме към работодатели и правим връзката с тях.